FAQ

 Inschrijvingen

Onze school staat niet in de lijst
U kan via het contactformulier een manuele aanvraag doen. De school zal dan ook worden toegevoegd aan de scholenlijst zodat dit bij een volgende aanvraag geen probleem meer vormt.  

Ik wil mijn reservatie annuleren
U dient via het contactformulier uw aanvraag te annuleren met duidelijke vermelding van uw gegevens en de te annuleren periode.

Ik wil een andere datum kiezen
U dient via het contactformulier uw aanvraag te wijzigen met duidelijke vermelding van uw gegevens en de te wijzigen periode.

Ik wil een klas toevoegen
U dient via het contactformulier uw aanvraag te bezorgen met duidelijke vermelding van de gegevens van de school, aantal leerlingen, uur en datum.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen
Kijk eerst bij SPAM. Indien de bevestigingse-mail nergens te vinden is, dient u via het contactformulier een kopie aan te vragen. Controleer zeker dat u het correcte e-mailadres doorgeeft.

Onze klas heeft minder dan 10 leerlingen
Wij hebben een speciale regeling voor klassen met minder dan 10 kinderen.
Optie 1: je voegt meerdere klassen samen (max 25 leerlingen!)
Optie 2: U betaald per kind 1 EUR. Dit moet aangevraagd worden via het contactformulier!!

Na het invullen van mijn reservatie, blijkt deze toch niet meer beschikbaar te zijn.
Er kunnen meerdere personen tegelijkertijd inschrijven op de tijdsblokken.
U zal een andere beschikbare blok moeten kiezen.

Betaling en facturatie

Hoe moet ik betalen?
Enkel betalingen via overschrijving worden aanvaard op het rekeningnummer:
IBAN: BE78 0910 1895 5986 BIC: GKCCBEBB met vermelding van uw reservatienummer (zie bevestigingsmail)
GEEN CASH!!  

Ik wil een factuur of betalingsbewijs
U moet dan een aanvraag indienen via het contactformulier.

Sintateliers

Welke Sintateliers zijn er?
- Het schilderij van Sinterklaas: aan de slag met tekenmateriaal en verf. Voor de 2e en 3e kleuterklas en de eerste graad lager onderwijs.
- Koddige knuffels: met kleurrijke draad, restjes wol, gebreide linten, kraaltjes, pluimpjes en zo veel meer, maken we een originele knuffel. Voor de 2de en 3de kleuterklas.
- Zwarte Piet, wiedewiedewiet: in ons museum hebben we een breiatelier en heel veel sokken. Ideaal om leuke pietpopjes te maken. Voor de eerste graad lager onderwijs.

Waar en wanneer zijn de Sintateliers?
SteM, Zwijgershoek 14, 9100 Sint-Niklaas
Van 12 november tot en met 6 december 2016
Elke werkdag van 10u tot 12u en van 13u tot 15u (behalve woensdagmiddag)
2 ateliers in de voormiddag en 2 ateliers in de namiddag. 1 atelier=2uur

Wat is de kostprijs?
€30 per atelier. Enkel betalingen via overschrijving worden aanvaard op het rekeningnummer:
IBAN: BE78 0910 1895 5986 BIC: GKCCBEBB met vermelding van uw reservatienummer (zie bevestigingsmail)
GEEN CASH!!  

Wat is het maximum aantal deelnemers?
Er kunnen max. 25 kinderen deelnemen per atelier.

Refter van de Sint

Hoeveel kinderen mogen er in de refter eten per shift?
Max 125 leerlingen. Te reserveren per blok van 25 kinderen.

Zijn er andere locaties waar we kunnen eten?
Op heden zijn er geen andere locaties beschikbaar waarmee wij samenwerken.
Wel kan u via deze link eten en drinken in Sint-Niklaas een overzicht terugvinden van alle handelszaken uit Sint-Niklaas.

Mogen wij eigen drank meebrengen?
Eigen drank mag geconsumeerd worden. Er zijn ook frisdranken verkrijgbaar aan 1,50 EUR. Ter plaatse te betalen.

Van welk uur en tot hoe laat is de refter beschikbaar?  
Het gebruik wordt in 3 tijdsblokken ingedeeld. Gelieve de gewenste blok aan te duiden bij uw reservatie.
Mogen wij er op rekenen dat deze tijdsblokken worden gerespecteerd om plaatstekort en chaos te vermijden.
van 11u30 – 12u15
van 12u20 – 13u05
van 13u10 – 13u55

Andere diensten

Ik heb een vraag over een andere activiteit rond de Sint.
Meer informatie vindt u via www.stadvandesint.be